Comercio y Turismo: las claves para convertir debilidades estructurales en ventajas competitivas.

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“El aniversario 145 de Temuco no debería limitarse a la conmemoración. Debe asumirse como un punto de inflexión. Es la ocasión para reposicionar a la ciudad como capital natural del sur de Chile, como un polo moderno de servicios…”

Por Gustavo Valenzuela Ibáñez, Presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de La Araucanía.

El comercio de Temuco atraviesa una etapa compleja, pero también profundamente decisiva. No estamos frente a una crisis sin retorno, sino ante un punto de redefinición: una transición hacia una nueva manera de entender, vivir y proyectar el comercio en la era digital.

En un escenario nacional marcado por el menor dinamismo económico, La Araucanía enfrenta desafíos adicionales que podemos soslayar: brechas históricas de inversión, problemas de seguridad y persistentes niveles de informalidad. Este contexto tensiona a las empresas locales, especialmente pymes, que operan con márgenes estrechos y alta incertidumbre.

Sin embargo, hay un rasgo que distingue al comercio temuquense: su resiliencia. Tras la pandemia, la inestabilidad económica y los momentos más difíciles de los últimos años, nuestros emprendimientos siguen en pie. No es casualidad; es expresión de un carácter forjado en la adversidad.

Hoy, no basta con resistir. Es tiempo de proyectarse. Los desafíos son evidentes y exigen una mirada frontal. La seguridad no es únicamente una demanda ciudadana; es una condición habilitante para invertir, contratar y crecer. La informalidad no solo reduce ventas formales; erosiona la competencia leal y debilita el tejido empresarial.

La transformación dejó de ser una alternativa para convertirse en la puerta de entrada al mercado. Y los cambios en los hábitos de consumo obligan a innovar de manera permanente.

Con todo, cada desafío encierra una oportunidad. Si actuamos con decisión y unidad, podemos convertir debilidades estructurales en ventajas competitivas.

En este sentido, el aniversario 145 de Temuco no debería limitarse a la conmemoración. Debe asumirse como un punto de inflexión. Es la ocasión parta reposicionar a la ciudad como capital natural del sur de Chile, como un polo moderno de servicios y como un nodo que articule comercio, turismo, cultura e identidad.

Temuco puede – y debe – consolidarse como puerta de entrada a distintos estratégicos del sur, como Pucón, Villarrica y Angol. Pero, sobre todo, tiene que fortalecer su identidad propia: una ciudad intercultural, emprendedora, diversa y con un enorme capital humano. La articulación virtuosa entre comercio, turismo y cultura no es una aspiración retórica; es una estrategia concreta de desarrollo.

Porque el desarrollo no ocurre por inercia: se construye. Para ello, el sector público debe garantizar certezas básicas – seguridad efectiva, reglas claras, infraestructura adecuada y gestión ágil –. En paralelo, el sector privado está llamado a ejercer liderazgo: invertir con visión de largo plazo, innovar, asociarse y pensar en grande. El actual ciclo político ofrece, además, la posibilidad de generar nuevos consensos en torno al crecimiento, el empleo y la inversión regional. Desaprovechar esa oportunidad sería un error estratégico.

Temuco no puede seguir esperando; debe tomar la iniciativa. Si aspiramos a un comercio más competitivo, sostenible y resiliente, hay al menos cinco convicciones que deben orientar el mediano plazo: avanzar hacia mayor formalidad y reglas equitativas; profundizar la digitalización del comercio local; fortalecer la formación y profesionalización; consolidar la seguridad como base del desarrollo; e integrar la sostenibilidad como eje estratégico y no como simple eslogan.

Pero, por encima de todo, se requiere confianza. Confianza en la ciudad, en sus emprendedores y su capacidad de crecimiento.

Temuco tiene historia, talento e identidad. Lo que hoy necesita es decisión colectiva. Y el comercio, sin duda, está llamado a ser protagonista de esa nueva etapa.

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Sábado 7 de Marzo de 2026
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